Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
3. Оплата и цены
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты:Оплата наличными или банковской картой в магазине
г. Москва, ул. 5 Донской проезд д.15 стр.3
Оплата банковской картой онлайн
Вы можете осуществить предоплату заказа онлайн при помощи банковской карты. Оплатить можно заказы с доставкой курьером, транспортной кампанией по России и получаемые в пункте самовывоза.
Онлайн-оплата доступна, если все заказанные вами товары имеются на складе магазина, а также для отдельных товаров в статусе «Предварительный заказ». Вы можете оформить и сохранить заказ, даже если выбранные товары отсутствуют на складе. В таком случае наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения сроков поставки товара и оплаты заказа.
Наш магазин подключен к интернет-эквайрингу Тинькофф, и вы можете оплатить свой заказ онлайн банковской картой Visa Mastercard или «Мир». После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на платежную форму для внесения данных вашей банковской карты.
Представленная к оплате сумма является стоимостью товара и услуги доставки. Пожалуйста, корректно заполняйте поля адреса доставки в Корзине, т.к. стоимость доставки будет рассчитываться только после внесения этих данных. Если наша система не смогла рассчитать стоимость доставки, ее озвучит менеджер при подтверждении заказа.
Банковский перевод
Оплата по реквизитам на счет компании по факту заполнения квитанции формы ПД-4 в банке или через интернет-банк. Данным способом оплаты можно воспользоваться через любой банк, действующий на территории России.
Реквизиты компании :
ООО "ФотоСейл"
ОГРН 1137746797550
ИНН 7725801561 КПП 772501001
Юридический адрес 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д.15, стр.3
Фактический адрес 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д.15, стр.3
Обратите внимание: банки взимают комиссионный сбор за перевод денежных средств. Информацию о величине комиссионного сбора уточняйте в банке, в котором планируете оплатить квитанцию.
Гарантии безопасности
Система интернет-эквайринга Тинькофф защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной проверки держателя карты используется протокол 3D Secure. Система не передает данные вашей карты нам, ООО «ФотоСейл» и иным третьим лицам.
При возникновении вопросов по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки Тинькофф по телефону 8 800 555-77-78 (бесплатно из любого региона России).
Безопасность платежей
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) строго конфиденциальна и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются у нас.
Безопасность обработки интернет-платежей гарантируется системой интернет-эквайринга Тинькофф. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Возврат ошибочно уплаченных средств
Ошибочно уплаченными средствами считаются средства, оплаченные клиентом за заказ, сделанный по ошибке.
Для возврата ошибочно уплаченных средств необходимо связаться с менеджерами магазина по телефонам:
+7 (499) 444-86-18,
+7 (800) 555-86-188 (бесплатно из любого региона России)
Или по e-mail: info@photosale.ru
В зависимости от выбранного типа оплаты заказа средства возвращаются одним из следующих способов:
При оплате банковской картой — в обязательном порядке на ту же карту, которой был оплачен заказ.
При оплате банковским переводом — возврат будет осуществлён на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.
Бланк заявления на возврат ошибочно оплаченных денежных средств предоставляется менеджером интернет-магазина.
Для возврата денежных средств необходима следующая информация: ФИО владельца и номер расчётного счета, наименование банка, в котором зарегистрирован счет, БИК, корр./счет банка (для возврата на банковский счет), номер карты (если возврат осуществляется на банковскую карту).
Срок возврата денежных средств — 5–14 рабочих дней с момента получения менеджерами магазина заявки на возврат. Конечный срок перечисления зависит от внутренних регламентов платёжных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней.
Уважаемый покупатель, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами пользования нашим интернет-магазином до совершения покупок.
